Feedback
Siti web che parlano da soli.... Clienti che parlano per noi...
Giuliano Amati - Park Hotel kursaal
Voglio ringraziare tutto lo staff di Edita. Dopo lungo girovagare nella giungla di fornitori di servizi internet ho trovato un'azienda efficiente con uno gruppo di persone competenti, professionali, capaci oltre che cortesi e disponili. Un'azienda capace di fornire servizi completi a 360° per qualsiasi esigenza inerente il web, la grafica e la redazione di testi.
Ringrazio per avermi fornito costantemente e pazientemente preziosi consigli sia per lo sviluppo del sito sia per le tecniche di visibilità dello stesso, per avermi costruito un sito estremamente dinamico e versatile nell'aggiornamento delle pagine anche per un non tecnico come me.
Ringrazio per il costante lavoro di ottimizzazione sui motori di ricerca del mio sito e per i risultati ottenuti.
Ringrazio Filippo per avere risposto alle mie mail a tutte le ore del giorno e della notte anche il sabato e la domenica (.........ma quando dormi?) ...Siete forti
Federica - Hotel Aristeo Rimini
per me è un grande piacere partecipare con un feedback perchè mi dà modo di esprimere i ringraziamenti per il vostro splendido lavoro. Sono arrivata a Edita quasi casualmente , spinta da mio marito che conosce Filippo da decenni. Inizialmente l'ho fatto per fare un piacere alle sue richieste perchè pensavo erroneamente che Edita fosse più incentrata sul settore pubblicitario che su quello del web. Avevo gia contattato diverse agenzie pubblicitarie e aziende specializzate per il web ma quando ho parlato con Filippo, gia dalla prima volta, sono rimasta veramente entusiasta dalla grande professionalità , disponibilità e gentilezza che ha dimostrato.
Mi ha saputo consigliare ed aiutare in molte occasioni ed anche lo staff, in particolare Daniele ed Alessandro, sono stati come angeli custodi : in ogni momento, veloci ed attenti a soddisfare ogni mia richiesta con un sorriso sulle labbra. La soddisfazione più grande per me è stata quella di unire una grafica splendida e particolare ad un sistema gestionale di grande potenzialità ed efficenza il tutto unito alla competenza di persone che veramente amano il proprio lavoro e che fanno il massimo per soddisfare le esigenze del cliente.
Finisco col dire che ho avuto un piccolo problema con il sito, una domenica di Giugno... beh.. Filippo ha lavorato per sistemarlo e ci è riuscito lo stesso giorno (cioè di DOMENICA), lasciandomi senza parole...questo va ancora oltre la professionalità... questa è dedizione completa.
Grazie ragazzi!!
Augusto Torsani - Hotel Vanni Misano Adriatico
Caro Filippo, vorrei con la presente rimgraziare te e il tuo staff per la gentilezza, professionalità,competenza, pazienza che avete dimostrato in ogni momento che vi ho contattato. Penso che al giorno d'oggi siano fonadamentali 2 cose prodotti di qualità e persone di qualità !!!! In voi ho trovato tutto cio e me ne complimento.
Le mie sono parole sincere, ribadisco è molto importante avere la certezza che per qualsiasi problema posso aspettarmi un risposta esaustiva e tempestiva queste vostre qualità fanno parte per me di un valore aggiunto che contraddistingue la vostra azienda in ogni sua attività... web e cartaceo e che mi hanno confermato la giustezza della mia scelta.... Mi ritengo inoltre un vosro cliente difficile ..... probabilmente vi ho rotto un pochino di ciò me ne scuso ma forse vi fara piacere sapere cosa diceva mia nonna .... I clienti facili sono tutti capaci a soddisfarli quelli difficili sono difficili ma una volta soddisfatti danno più soddisfazione .... e non tutti sono in grado di soddisfarli... Quando nel mio Hotel entra un Cliente difficile lo vedi entrare gia arrabbiato e il piu delle volte esce tranquillo soddisfatto e rilassato questa si che è una soddisfazione !!!!
Grazie a tutto lo staff.... Continuate cosi !!!!!!!!!!!
Fabio Brescia - Hotel Alexander Gabicce Mare
Un grande ringraziamento lo vorremmo rivolgere all’Azienda che ci cura i servizi web “Edita Rimini” per la competenza e la squisitezza che mettono nel proprio lavoro. I servizi che offrono sono imbattibili, dal Software Csm ("Sistema di gestione dei contenuti") per l’ amministrazione delle pagine, dei testi e delle foto per i nostri due siti web, al Software per la gestione delle statistiche e la creazione di newsletter, non da dimenticare è che tutti questi software sono facilissimi da utilizzare e che comunque tutto lo staff della Edita è a completa disposizione per aiutare noi neofiti al loro corretto funzionamento. Filippo è stato utilissimo nell’ istruirci sulle keyword (parole chiave) da inserire nelle pagine del nostro sito che ci permetteranno di avere una maggiore indicizzazione sui principali motori di ricerca, ed Alessandro è stato magico nel sopportare le nostre innumerevoli telefonate di chiarimenti e modifiche. Grazie!
Massimo Scardovi - Hotel Estense Bellaria-Igea Marina
Ho avuto il piacere di iniziare a collaborare con Filippo e lo staff di Edita da più di un' anno e la mia soddisfazione è aumentata giorno dopo giorno per la capacità professionale, la creatività e la pazienza che hanno dimostrato nel seguirmi nei primi passi nel gestire sia il sito, che i software mail marketing e web tracking.
Prodotti che hanno poi soddisfatto le mie aspettative nel svolgere il mio lavoro nella più completa professionalità e specificità del settore in cui opero. Grazie
Andrea Ciavatta - Hotel Antibese e Hotel Nautilus Riccione
Collaboro con edita-web da diversi anni per la precisione da quando è nata.....
quello che mi ha sempre colpito è la disponibilità e l' efficenza di tutto lo staff ,
oggi nella giungla di internet per un cliente non solo è difficile posizonare il proprio sito ma soprattutto trovare delle persone competenti e costantemente aggiornate sul continuo evolversi di questo strumento e di tutto ciò che è legato al web marketing. Grazie a tutti!
Lorenzo Bugli - Hotel Kennedy Rimini
Finalmente una struttura di professionisti che offre un servizio a 360°. Il software Mail Marketing e il sistema per aggiornare il mio sito sono ottimi strumenti, facili da utilizzare ed estremamente utili. Il software per il mail_marketing è ideale per gestire i contatti via mail, facile da usare e utilissimo per verificare l'efficacia delle offerte. Più che ottima L'assistenza e la consulenza..
Paola Guidi - Hotel Magic Riccione
Lavoro con Edita da circa un anno e devo dire che la vostra professionalità e disponibilità nei confronti di noi operatori è davvero unica. E' importante per gli operatori del nostro settore poter avere il maggior numero di informazioni con calma e in modo chiaro e semplice. Per quanto mi riguarda posso dire che, non avendo una grossa esperienza in campo informatico, ho potuto comunque gestire e aggiornare senza grosse difficoltà il sito che mi è stato affidato. Grazie di cuore
Daniele Mariotti - Hotel Nives Riccione
... ottime sono le loro capacità tecniche e creative nel campo della comunicazione. Offrono prodotti che nascono dalle problematiche "reali" di lavoro di tutti i giorni e sono in grado di instaurare con il cliente un rapporto da "patner" per modellare il prodotto soggettivamente e per prendere spunto per il miglioramento dello stesso.
Marinella - Hotel Diplomat Palace
....quando, ormai 3 anni fa, il mio titolare ci propose di adottare un nuovo programma per l'invio di newsletter, informazioni pubblicitaria e comunicazione in genere, fummo, io e le mie colleghe, pressochè entusiaste perchè questo metodo di lavoro ci permetteva di lasciare l'obsoleto invio di fax o di mail "fatte in casa" per un nuovo modo di comunicare.
Si trattava e si tratta ancora oggi di creare newsletter, liste per categorie di potenziali clienti, monitorare il riscontro del nostro lavoro in tempo reale e cavalcare in modo tempestivo le informazioni reperite sul mercato per particolari eventi. Fin qui tutto meraviglioso e con ottimi risultati, fin quando mi sono ritrovata a dover affrontare da sola la mole di lavoro che comunque qualsiasi programmazione contempla.
Ed ecco che la cortesia, la disponibilità, la pazienza di persone veramente professionali sono venute in aiuto ad una persona, io, che in alcuni momenti pensava di essere veramente fuori ruolo.
L'aiuto dello staff di Edita, sempre immediato, mai rimandato, del tipo "ti chiamo più tardi" è stato fondamentale per la gestione di tanti piccoli ostacoli tecnici che possono bloccare il lavoro quotidiano di ognuno di noi. Da ultimo ma non meno importante la necessità di avvalersi di aziende giovani: per me che ho lavorato sempre solo con un telefono ed una penna, finalmente la voglia di scoprire nuovi meccanismi di vecchie professioni si è avverata".
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